CRM-System für Unternehmensgruppe mit 100.000+ Kontakten
Eine Unternehmensgruppe stand vor der Herausforderung, ihre umfangreichen Kundenkontakte zentral zu verwalten – über mehrere hunderttausend Adressdatensätze, die für die tägliche Arbeit schnell durchsuchbar und filterbar sein mussten.
Die Herausforderung: Bei dieser Datenmenge stoßen Standard-CRM-Lösungen oft an Performance-Grenzen. Die Anforderung war ein System, das trotz der großen Datenmengen flüssig bedienbar bleibt und gleichzeitig den spezifischen Workflows der Unternehmensgruppe gerecht wird.
Die Lösung: Auf Basis der Lowcode-Plattform Ninox entwickelte ich eine maßgeschneiderte CRM-Lösung mit folgenden Kernfunktionen:
- Performance-optimierte Architektur für schnellen Zugriff auf mehrere 100.000 Datensätze
- Intelligente Datenaufbereitung: Automatische Geschlechtszuordnung über die Vornamencheck-API bei neuen Kontakten
- Geografische Zuordnung: Automatisierte Verknüpfung mit Postleitzahlengebieten sowie Bundestags- und Landtagswahlkreisen
- Umfangreiche Such- und Filterfunktionen für effizientes Arbeiten mit der Adressdatenbank
- On-Premise-Installation für maximale Datenkontrolle
Das System ermöglicht der Unternehmensgruppe, ihre Kontaktdatenbank effizient zu nutzen – mit der Performance eines maßgeschneiderten Systems und der Flexibilität einer Lowcode-Plattform.